QnAㅣ창업운영2026-06-17 12:57:59
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최근 쿠팡 로켓/그로스 입고 시 바코드 오류(인터넷 다운로드 창 열림)로 회송되시는 분 계시나요?
내용

최근 특정 SKU 제품들이 물류센터 입고 검수 과정에서 '바코드 인식 불가(다운로드 창)'라는 동일한 사유로 연속 회송 처리되는 심각한 문제를 겪고 있어 회원님들께 조언을 구합니다.

❌ 발생 중인 오류 현황

오류 사유: 쿠팡 전산상에 찍힌 공식 사유는 다음과 같습니다.

"상품에 부착된 바코드를 물류센터 스캐너로 인식했을 때 인터넷 다운로드 기록 창이 열립니다."

​

특이사항: 수개월 동안 아무 문제 없이 정상적으로 입고되던 동일한 바코드 제품인데, 최근 들어 갑자기 이런 현상이 발생하며 회송 처리되고 있습니다. 단품과 세트 상품 가리지 않고 산발적으로 터지는 상황입니다.

사용 프로그램: 자체 바코드 출력 프로그램인 '유니라벨(UniLabel)'을 사용해 바코드를 인쇄 및 부착하고 있습니다.


[출처] 최근 쿠팡 로켓/그로스 입고 시 바코드 오류(인터넷 다운로드 창 열림)로 회송되시는 분 계시나요? (★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류★ 셀러오션) | 작성자 경기 상가주택

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