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안녕하세요:) 에이블리 / 지그재그 / 네이버스마트스토어(톡톡, 문의, 상담) / 카카오톡 채널 / 카페 24 CS 응대 도와드려요:) 요즘 코로나인데다가, 쇼핑몰 CS 직원 채용까지도 많은 어려움 겪으실텐데 지난 7~8년간 서비스업에서 업무하면서 <클레임>,<블랙컨슈머> 응대하는 매직화법이라던지 능수능란하게 다룰 줄 아는..? 능력도 갖추고 있습니다:) 쇼핑몰 두 개 정도 CS 근무 도와드렸었고, 게시판 업무 전체를 저한테 맡기시면서 다른 업무에 더 집중하실 수 있다고 너무 편하다고 좋아하셨어요:) 클레임 고객 일일이 응대하시게되면 스트레스 많이 받으실텐데 혹시라도 작은 도움이 되지 않을까 싶어서 글 올려봐요:)! 기업에 맡기게 되면 내 고객인데 딱딱하게 대하진 않을지, 제대로 응대가 이루어질지 고민 많이 되실텐데 사업이 더욱 번창하길 바라는 마음으로 고객들과 편하게 소통하고, 정말 친절히 답변드리고 있습니다:) 카카오톡 아이디 : g u s f l a 568 페이라던지 시간대는 연락주시면 최대한 맞춰봐욤:)!! |