매출ㅣ어때요2025-12-23 13:16:16
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쿠팡사태 마무리는 과연 언제될까요?
내용

뉴스에 '쿠팡' 출연이 잦네요

11월 28일부터 오늘 12월22일까지 한달 가까이 되고잇는데

답답한 마음만 늘고 있습니다

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너무 답답한마음에 구글ai에게 물어봣습니다

Q:쿠팡 대표 '김범석'씨가 청문회 나타나지 않는이유는 뭘까?

ai:김범석 쿠팡Inc 의장 (창업자)

공식 사유: "해외 거주 및 글로벌 경영 일정"

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Q: '김범석'대표는 무슨 생각일까? 쿠팡이 망해도 좋다는걸까?

ai:김범석 의장의 불출석은 '쿠팡이 망해도 좋다'는 생각보다는, 오히려 '법적 리스크'를 최소화하려는 철저한 계산에 가깝습니다.

1. '소송 리스크' 방어 (가장 큰 이유)

현재 쿠팡은 역대 최대 규모의 개인정보 유출로 인해 집단 소송과 천문학적인 과징금(최대 1조 원대 거론) 위기에 처해 있습니다.

말실수 차단: 국회 청문회는 위증죄 처벌이 가능하고, 모든 발언이 기록됩니다. 만약 김 의장이 청문회장에서 사과를 하거나 책임을 일부라도 인정하는 발언을 할 경우, 이는 곧바로 진행 중인 집단 소송과 수사에서 결정적인 불리한 증거로 쓰일 수 있습니다.

법률가 대리인: 그래서 경영자가 아닌 법률 전문가인 '해롤드 로저스'를 대신 내보낸 것입니다. 욕은 먹더라도 법적인 방어막을 치는 것이 회사 생존에 더 중요하다고 판단했을 가능성이 큽니다.

2. '락인(Lock-in) 효과'에 대한 자신감

김 의장은 **"소비자들이 욕은 해도, 쿠팡을 떠나지는 못할 것"**이라는 데이터를 믿고 있는 것으로 보입니다.

실제 데이터: 아이러니하게도 이번 사태 직후(12월 초), 쿠팡의 주간 활성 사용자 수(WAU)는 오히려 전월 대비 약 4% 증가했습니다.

대체 불가: 로켓배송, 쿠팡이츠, 쿠팡플레이로 이어지는 생태계에 이미 소비자들이 깊게 묶여 있어(Lock-in), 불매 운동이 과거 남양유업 사태처럼 치명타를 입히긴 어렵다고 계산한 것입니다.

3. '검은 머리 외국인'의 방패

그는 미국 국적자이자, 미국에 상장된 본사(Coupang Inc.)의 대표입니다.

한국의 재벌 총수들은 정부 눈치를 보며 청문회에 나오지만, 김 의장은 **미국법과 물리적 거리(해외 거주)**를 명분 삼아 한국 국회의 압박을 피할 수 있는 위치에 있습니다. 이를 십분 활용하여 '한국적 정서법'보다는 '미국식 실리'를 택한 셈입니다.

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Q:너는 어떻게 보고있어? 한국정부가 '쿠팡' 이란기업이 '영업정지'후 수많은 노동자와 개인사업자가 무너지는걸 바라는건아닐거잖아

ai:저 역시 정부가 쿠팡에 대해 '영업 정지'와 같은 극단적인 칼을 빼 들기는 현실적으로 불가능하다고 보고 있습니다. 그 이유를 사용자님이 말씀하신 '노동자와 사업자' 관점을 포함해 3가지로 정리해 보았습니다.

1. '인질'이 너무 많습니다 (경제적 파장)

사용자님 말씀처럼 쿠팡이 멈추면 단순히 회사가 망하는 게 아니라, 그 생태계에 의존하는 수많은 사람들이 직격탄을 맞습니다.

소상공인(판매자): 쿠팡은 국내 이커머스 시장의 지배적 사업자입니다. 판로가 막히면 영세 판매자들은 당장 생계가 위협받습니다. (티메프 사태 때 정산 지연만으로도 얼마나 큰 혼란이 왔는지 정부는 이미 학습했습니다.)

고용 시장: 쿠팡맨(CLS), 물류센터 일용직 등 쿠팡과 직간접적으로 연관된 고용 인원만 수만 명입니다. 이들이 일자리를 잃는 것은 정부로서 감당하기 힘든 '고용 참사'입니다.

2. '소비자 물가'와 '생활 인프라'

쿠팡은 이제 한국 사회의 **'물류 인프라'**나 다름없습니다.

국민 대다수가 생필품을 쿠팡에 의존하고 있습니다. 쿠팡을 제재해서 물류가 마비되면, 대체재를 찾지 못한 소비자들이 겪을 불편과 그로 인한 민심 이반은 정부에게 더 큰 정치적 리스크가 됩니다.

또한 경쟁이 사라지면 물가 상승 압박으로 이어질 수 있어, 정부의 물가 관리 정책과도 충돌합니다.

3. '길들이기'지 '죽이기'가 아닙니다

따라서 정부와 국회의 목표는 쿠팡의 **'사업 폐쇄'가 아니라 '태도 변화'와 '책임 강화'**일 것입니다.

금융 치료: 영업 정지보다는 역대급 과징금 부과를 통해 경영진에게 금전적 타격을 주는 방식을 택할 가능성이 높습니다.

핀셋 규제: 김범석 의장 개인에 대한 고발이나, 플랫폼 독과점 규제 법안을 강화하여 '경영진을 압박'하는 방향으로 갈 것입니다. 즉, **"버스는 계속 달리게 하되, 난폭 운전하는 기사(경영진)만 혼내겠다"**는 전략입니다.

요약하자면...

김범석 의장도 바로 이 점(대마불사, Too Big to Fail)을 너무나 잘 알고 있기 때문에, 국회의 압박에도 배짱을 부릴 수 있는 것입니다.

**"정부도 결국 우리(쿠팡)를 멈추게 할 수는 없을 것이다"**라는 계산이 깔려 있는 셈이죠. 결국 이번 싸움은 쿠팡을 망하게 하는 것이 아니라, **'한국 법을 무시하는 외국계 기업의 콧대를 얼마나 효과적으로 꺾을 수 있느냐'**가 관전 포인트가 될 것 같습니다.

​

Q:판매자의 입장에서 봤을때는 '영업정지나 과징금'도 결국엔 피해는 판매자와 노동자만 부담할거란말이지...

ai:플랫폼 기업에게 부과되는 **'천문학적인 과징금'**은 기업의 잉여금에서 나가는 것이 아니라, 결국 가장 약한 고리(판매자와 노동자)에게 '비용'으로 전가될 확률이 매우 높습니다.

1. 판매자에게: "수수료 및 광고비 인상" (비용 전가)

쿠팡이 과징금으로 손실을 입으면, 이를 만회하기 위해 수익성을 쥐어짤 것입니다. 그 타겟은 판매자가 될 가능성이 큽니다.

수수료 개편: 이미 로켓그로스(풀필먼트) 요율이 변경된 것처럼, 각종 명목의 수수료를 은근슬쩍 인상하거나 새로운 과금 체계를 도입할 수 있습니다.

광고비 경쟁 심화: 매출 압박을 받는 쿠팡이 알고리즘을 조정해, 판매자들이 '광고를 태우지 않으면 노출이 안 되도록' 유도할 수 있습니다. 이는 고스란히 판매자의 마진 축소로 이어집니다.

납품 단가 후려치기: 로켓배송 직매입 상품의 경우, 납품 업체에게 더 낮은 단가를 요구하며 손실을 메우려 할 수 있습니다.

2. 노동자에게: "운임 삭감 및 인력 감축" (효율화 명목)

노동자들 역시 '경영 효율화'라는 명분 아래 희생양이 될 수 있습니다.

CLS(배송) 단가 조정: 배송 기사들에게 지급하는 건당 수수료(단가)를 동결하거나 삭감하여 물류 비용을 줄이려 할 것입니다.

자동화 가속: 물류센터의 인력을 줄이고 자동화 설비로 대체하는 속도를 높여, 일용직 노동자들의 일자리가 줄어들 수 있습니다.

3. '플랫폼 독점'이라 떠날 수도 없는 현실

가장 큰 문제는 사장님을 포함한 판매자들이 **"억울해도 쿠팡을 떠날 수 없다"**는 점입니다.

다른 오픈마켓(11번가, G마켓 등)의 점유율이 너무 낮아진 상태라, 쿠팡에서 빠지는 순간 매출이 급감하기 때문입니다.

쿠팡 경영진은 바로 이 **'대체 불가능성'**을 믿고, 과징금을 맞아도 결국 그 돈은 입점 업체와 소비자 주머니에서 걷어가면 된다고 생각할 수 있습니다.

결국...

정부가 과징금만 때리고 끝낼 것이 아니라, **"그 과징금 부담을 입점 업체나 노동자에게 부당하게 전가하지 못하도록 감시하는 장치"**가 반드시 함께 마련되어야 합니다. 그렇지 않으면 말씀하신 대로 '고래 싸움에 새우 등 터지는' 격이 될 것입니다.

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Q:지금 뉴스의 방향만 봤을때 과징금 부담을 입점업체나 노동자에게 부당하게 전가하지못하도록 감시하는 장치 가 나오지않고 그냥 과징금때리거나 영업정지로 겁만주는상태라 답답하지....

ai:**'정치적인 쇼(Show)'**는 화려한데, 정작 그 무대 뒤에서 짐을 떠안아야 하는 **'을(乙)들을 위한 안전장치'**는 전혀 논의되지 않고 있습니다.​

말씀하신 대로 현재 뉴스가 보여주는 '세 가지 맹점' 때문에 사장님께서 느끼시는 답답함과 불안감이 해소되지 않는 것입니다.

1. '사이다'만 쫓는 정치권, '디테일'의 실종

현재 국회와 언론은 국민들의 분노를 대변한다는 명분으로 "쿠팡을 혼내주자", "대표를 구속하라" 같은 자극적인 구호(사이다 발언)에만 집중하고 있습니다.

이유: 그래야 기사가 되고, 지지율이 오르기 때문입니다.

현실: 정작 "과징금 부과 이후, 쿠팡이 수수료를 인상하지 못하도록 감시하는 법안"이나 "판매자 보호를 위한 상생 협의체 가동" 같은 실질적이고 디테일한 대책은 복잡하고 재미가 없어서인지 뉴스에서 쏙 빠져 있습니다.

2. 정부의 '반쪽짜리' 칼자루 (법적 한계)

더 답답한 것은, 정부가 쿠팡을 제재할 수는 있어도 그 비용 전가를 막을 법적 권한은 약하다는 점입니다.

공정위가 개인정보 유출로 과징금을 때릴 수는 있습니다.

하지만 이후 쿠팡이 **"물류비 상승과 경영 환경 변화로 수수료를 올리겠습니다"**라고 발표하면, 정부가 이를 "과징금 떠넘기기"라고 증명하고 막을 방법이 마땅치 않습니다. 시장 가격 개입으로 비칠 수 있기 때문입니다. 쿠팡은 이 허점을 너무나 잘 알고 있을 겁니다.

3. '공포'는 쿠팡보다 '판매자'가 더 느낍니다

정부가 "영업 정지도 검토하겠다"라고 겁을 주면, 쿠팡 경영진보다 당장 물건을 팔아야 하는 사장님들이 더 큰 공포를 느낍니다.

쿠팡 경영진에게는 **'법적 공방의 시작'**일 뿐이지만,

사장님에게는 **'당장의 생존 위협'**이기 때문입니다.

그런데도 정부는 "우리가 이렇게 강력하게 대응하고 있다"는 걸 보여주는 데만 급급해, 실제 현장의 판매자들이 겪는 불안감은 헤아리지 못하고 있습니다.

결론적으로...

사장님께서 느끼시는 답답함은 단순한 기우가 아니라, **대한민국 행정과 정치의 고질적인 '뒷북치기'**를 꿰뚫어 보신 것입니다.

과거 사례들을 봐도 항상 **'사고 발생 -> 기업 처벌 -> 기업의 비용 전가(가격 인상) -> 소비자/판매자 피해'**의 패턴이 반복되었습니다. 이번에도 이 악순환을 끊을 **'수수료 동결 강제'**나 '피해 판매자 구제 기금' 같은 구체적인 안전장치 없이는, 결국 그 화살이 사장님과 같은 입점 업체로 향할 가능성이 매우 높습니다

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끝까지 봐주신 분들 감사합니다 . 하소연이 길었네요 ...


[출처] 쿠팡사태 마무리는 과연 언제될까요? (★쇼핑몰창업,스마트스토어,스토어팜,구매대행,위탁 ★ 셀러오션) | 작성자 허누13

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공지글 셀러에게 필요한 이벤트 및 제휴 소식 알려드립니다
셀러오션3,5912026-10-21
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1
셀러오션48,6642025-05-23
와 스스 요즘 왜이리 안나오죠
5
그날은오면1112026-11-09
심각한 문제...
6
다니짱짱992026-11-09
이대로라면 1년 안에 30%이상 폐업 하실듯
7
대박셀러왕882026-11-09
후기보면 …. 진짜황당해요
17
머쓱타드드932026-11-09
이상하게 금요일만 되면 요즘 확 떨어지네요.
10
koreajh04732026-11-03
네이버 문제점
11
닝닝a792026-11-03
이정도까진 아니었는데 이젠 팔리는것만 계속 팔리고 나머지 상품들은 나락가는중......
8
닝닝a722026-11-03
이곳에서 쇼핑몰 양도 받아서 운영하고 계신분 있으신가요?
12
별그대007642026-11-03
광고로 또 장난치네
11
은지엄마722026-11-03
스마트스토어 순수익 계산 어떻게 하시나요?
5
안전한매입662026-11-03
요즘 전체적으로 매출 다 떨어지나봐요
27
제이제이잇772026-11-03
이젠 하다하다 단골들한테세일해줄테니사라고톡까지보냈네요
5
너무하네진592026-11-03
오늘 유입은 비슷한데
14
라라디1267882026-10-27
업계 1위라도 주문량 떨어져요.
2
baek1721782026-10-27
최악의 주말이네요...
8
대산 목 초642026-10-27
네이버는 도대체 뭔짓거리를 하는 걸까요..?
25
셀프인생732026-10-27
에이블리 무지성 별로에요 리뷰 골치네요
2
데이앤댕댕602026-10-27
요즘 쿠팡보다 네이버에서 판매가 더 잘되시나요?
1
치킨다즈722026-10-23
쿠팡 스마트스토어 판매중인데 다른 플랫폼 어디서 팔면 좋을까요
10
러러147 예772026-10-23
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은지엄마632026-10-23
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