프리프레스 이미지압축 영상편집

쿠팡 반품 확인 영상을 편집하면서 제가 매번 쓰는 순서를 정리해 봤습니다. 이미 익숙하신 분들께는 당연한 내용일 수 있어요.

1. 제출 화면의 규격부터 확인하세요
영상 용량과 길이 기준은 바뀔 수 있습니다. 편집을 시작하기 전에 실제 제출 화면이나 안내 문구에서 최대 용량과 재생 시간을 먼저 메모해 두면 다시 작업하는 일이 줄어듭니다.

2. 원본은 따로 보관하세요
편집본은 재인코딩한 사본입니다. 원본 촬영 파일은 주문번호나 날짜 기준으로 폴더를 나눠 따로 두세요. 분쟁이 생기면 원본이 필요할 수 있습니다.

3. 긴 영상은 파트별로 나누세요
업로드 용량을 넘는 영상은 한 번에 올리기 어렵습니다. 파트 1, 2, 3처럼 순서대로 나누고 파일 이름에도 번호를 붙이면 제출할 때 헷갈리지 않습니다.

4. 파트 사이에 겹치는 구간을 두세요
앞 파트 끝부분과 다음 파트 앞부분을 조금 겹치게 자르면 파트가 바뀌어도 흐름이 자연스럽게 이어집니다. 겹침은 영상 흐름을 보여주기 위한 장치이고, 증거의 진위나 접수 여부를 보장하지는 않습니다.

5. 용량은 마지막에 맞추세요
해상도를 낮추거나 다시 인코딩하면 용량이 줄어듭니다. 파트마다 용량을 확인하고 기준을 넘는 파트만 다시 압축하면 시간을 아낄 수 있습니다.

6. 완성본은 꼭 재생해서 확인하세요
내보낸 파일을 실제로 열어 화면, 소리, 파트 순서를 확인하세요. 특히 겹침 구간이 어색하게 반복되지 않는지 보시는 게 좋습니다.

용량이 큰 영상의 경우 마지막장면과 다음영상의 겹치는 시간도 정할수 있어요.매번 반품확인요청할때 요긴하게 사용이 되긴합니다.

참고로 저는 이 과정을 브라우저에서 처리해 주는 무료 도구(pixnelo.com)를 직접 운영하고 있습니다. 영상이 서버로 올라가지 않고 기기 안에서 처리되며, 최신 Chrome이나 Edge에서 쓰시면 됩니다. 링크는

이미지 압축,영상편집  입니다.

부부중 하나 탈퇴하려고 합니다.

문제없는 정상 계정입니다.

아이피는 다르고 입.출고지는 같았어요. 한계정 등록상품 다 지우고 정상 탈퇴해도 남은 하나 연관계정 걸릴수 있나요? 탈퇴한 계정에서 팔았던 물건 남은 하나 계정으로 팔긴하는데 어차피 대기업 물건이라 사진은 비슷은 하죠.

완전 배열이 같진 않아도요. 상품명은 같구요.

https://naver.me/xCjyJmct

플랫폼을 새로 더 추가해서 뚫는게 좋을지 아니면 기존에 하던 곳들에서 더 집중해서 하는게 좋을지 모르겠네요

가장 큰문제가 아무래도 광고비라서 기존꺼에 광고비를 더 태우는게 좋을지 새로운 플랫폼을 개척해서 광고비를 분산해서 쓰는게 좋을지... 어떻게 해야될까요

[출처] 플랫폼 무작정 확장하는게 도움이 될지 아니면 그냥 하던 곳에 더 집중을 해야할지 (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 리틀슬롯

[출처] 쿠팡 영업이익 마이너스3천억이라던데... (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 트리풀맘

[출처] 쿠팡 영업이익 마이너스3천억이라던데... (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 트리풀맘

주문이ㅜ넘 안 들어와서 고민입니다 ㅠ

​

광고는 첫 광고 지원받은걸로 돌리고 있고

마켓찜은 40개 좀 넘고 상품찜은 550개정도 되는 것 같아요 상품수는26개입니다!

주문은 총 20건 후반정도 되는 것 같아요

​

혹시 다들 자리잡으시는데 얼마나 걸리셨을까요?

아직 초기라 걱정도 많고 다른일도 시작할지 고민중입니다

[출처] 에이블리 한달차 수익 어느정도 될까요? (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 김빵이

광고비 빨아들일려고 혈안이 되어있는 느낌이랄까요..ㅋㅋㅋ

​

일예산 4만원을 기본으로 하고 있는데

주문이 그만큼 들어오면 당연히 예산을 늘리겠지만

잘 들어오지도 않는 제품까지 예산부족이라 뜨니 그저 웃죠..ㅋㅋㅋㅋ

https://cafe.naver.com/soho/4120016

말하면 입아픕니다ㅠ

큰 기업보면 CS팀이 왜 전문으로 있는지 알거 같아요~

난 1인 기업인데.. 부럽다.. ㅋ

[출처] CS 스트레스 받네요~ (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 동그슈

[출처] 주식 폭락장이랑 매출이랑 관련있다고 생각하시나요? (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 울코트

고객과 전화 통화 해보니

고객이

"쿠팡 검색창에 예를 들어 A기종 로 검색하니 B기종 이 나왔다

그래서 잘못산거다."

​

(제품명 상세페이지에도 B기종만 사용가능하다고 나와있는데도)

​

왕복택배비 부담 해야 한다고 말하니

"쿠팡은 무료반품인데 왜 배송비를 내냐?

​

갈수록 이런 사람들이 많아 지네요

[출처] 쿠팡 반품 이런일도 있네요 (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 그날은오면어다

안녕하세요.

저희는 쇼핑몰 분양 서비스를 평생 무료로 제공해드리는 '프로파트너' 라고 합니다.

기존에는 상품을 소싱하고 여러 쇼핑몰에 상품등록하고 광고마케팅하고 주문들어오면 주문처리하고 CS처리까지 해야 했습니다.

하지만 이제는 나만의 쇼핑몰이 생기고 내가 판매하고 싶은 상품을 고른후 단순히 공유만 하면 끝입니다.

상품소싱, 등록, 주문처리, cs처리 아무것도 할게 없습니다.

정말 자동화 쇼핑몰이라고 생각하시면 됩니다.

단순히 위탁판매에 그치지 않고, 나만의 쇼핑몰을 운영하고 싶으신 분, 공동구매를 진행하고 싶으신 분, 온라인·오프라인으로 판매 채널을 확장하고 싶으신 분​들을 위해 준비한 서비스입니다.

복잡한 상품 등록이나 주문 처리, CS 관리 등의 부담 없이 나만의 쇼핑몰을 운영해보고 싶으셨다면 이번 서비스를 활용해보시기 바랍니다.

또한 다양한 상품군을 추가하고 새로운 판매처를 확보하여 판매 영역과 판로를 넓히고 싶으신 판매사분들께도 좋은 기회가 될 수 있습니다.

관심이 있으시다면 아래 샘플 쇼핑몰과 관리자 페이지를 확인해보시면 판매할 수 있는 상품과 예상수익을 확인할 수 있으며 제안서를 통해 보다 자세한 확인이 가능합니다.

평생 단돈 1원도 들지 않으니 부담갖지 마시고 편하게 문의주시면 감사하겠습니다.

샘플 쇼핑몰: https://proshoping.kr/sale

관리자 페이지: https://proshoping.kr/admin

아이디: test 비밀번호: 1234

*관리자 페이지는 PC에서 접속하셔야 모든 기능을 사용, 확인하실 수 있습니다.*

제안서 : https://proshoping.kr/page/%ED%94%84%EB%A1%9C%ED%8C%8C%ED%8A%B8%EB%84%88

문의 : http://pf.kakao.com/_xhnawX

구매 목적으로만 이용하고 싶으시다면 샘플 쇼핑몰을 이용해주시면 감사하겠습니다.

​

뭔 객기인지 포기 를 하면안될꺼같고 마음이 왔다갔다 하네요.....

[출처] 폐업 할려니 참 ㅋ (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 솔레치니

그래서 오해했다 죄송하다 길게 보내고

터미널 입고되서 중간에 취소를 못하니 (이미 인터넷상으로는 환불까지 완료 상태)

​

받으시는 거 원하시면 재결제아니면 이체 부탁드린다

말하니 일단은 상품은 받아보겠다고 해서

​

다시 받으시는 거 원하시면 재결제아니면 이체 부탁드린다

​

말했는데 의도적으로 무시하네요

​

스트레스받아서 화병걸릴것같습니다 진짜..

[출처] 40대 여자 진상고객 (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 모야잇

상세사유 : [크기가 작음] -> [뚜껑이 헐거워 벌렁벌렁함]

​

사이즈와 관련된 반품건은 고객부담 반품으로 신청해야한다고 안내하고 나서

반품철회를 진행했는데

상세사유를 변경하면서 판매자부담으로 또다시 반품신청을 했네요.

[동일 상품 반품 사유 변경 이력]

1. 상품 사이즈가 작음 – 사이즈 불만족으로 '판매자 부담 반품' 최초 신청

2. 제품 뼈대가 부드럽지 않음 – 제품의 소재 특성을 문제 삼아 '판매자 부담 반품' 요청

3. 상품이 마음에 들지 않음 – 단순 변심에 따른 반품 요청 (고객 부담 반품비 안내 후 철회)

4. 뚜껑이 헐렁하다고 주장 – 기존 반품 철회 후 상품 불량을 사유로 판매자 부담 반품 재신청

(*애초에 실리콘 제품이라 말랑말랑한 제품으로 나왔습니다..)

​

최초에 사이즈 불만에서 시작해 소재, 단순 변심, 뚜껑 상태까지 반품 사유가 총 4차례 변경되었으며,

고객 부담 반품비 안내 후 불량 사유로 재접수한 이력 O

​

아래처럼 고객센터를 해봐도 고객이랑 협의하라는 말만 되풀이하고

왜 이런 고객을 냅두는건지 이해가 안갑니다.

​

<쿠팡 고객센터 문의>

​

​

안녕하세요.

​

특정 고객의 반복적인 반품 사유 변경 및 판매자 귀책 반품 신청과 관련하여 확인을 요청드립니다.

​

해당 고객은 동일 상품에 대해 최초 사이즈가 작다는 이유로 반품을 신청하였으며,

이후 실리콘 뼈대가 부드럽지 않다는 사유로 반품을 주장하였습니다.

​

이후 상품이 마음에 들지 않는다는 이유로 반품을 요청하여

단순 변심에 따른 고객 부담 반품임을 안내하였으나,

반품을 철회한 뒤 다시 뚜껑이 헐렁하다는 사유로 판매자 부담 반품을 재신청하였습니다.

​

이처럼 반품 사유가 지속적으로 변경되고 있으며,

고객 부담 반품비 안내 이후 불량 사유로 재접수한 점에 대해

판매자 입장에서는 부당한 판매자 귀책 반품 신청이 아닌지 우려됩니다.

​

단순히 고객의 반품 요청을 처리하는 차원을 넘어,

해당 고객의 반복적인 반품 이용 패턴에 대한 확인 및 내부 모니터링을 요청드립니다.

​

아울러 악의적인 반품 신청이나 부당한 판매자 귀책 전가가 확인될 경우

적절한 이용 제한 조치가 가능한지도 검토 부탁드립니다.

​

감사합니다.

https://cafe.naver.com/soho/4118307

거래처한케 카톡 하려고 하는데 어떻게 하시나요?

​

[출처] 거래처 카톡할때 사업계정 따로 파서 하시나요? 아님 원래 쓰는 자기 사생활(?) 계정으로 하시나요? (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 다무르주세요

마켓 여러 개 하다 보니까 월말마다 정산 엑셀 하나씩 열어서 수수료 빼고 공급가 빼고 배송비 빼고... 이번 달 진짜 얼마 남았는지 계산하는 게 너무 일이더라고요. 정산이 제대로 들어왔는지는 솔직히 거의 안 맞춰봤고요ㅠ

그래서 그냥 제가 쓰려고 하나 만들었어요. 네이버, 쿠팡 정산 엑셀 올리면 빠진 정산이나 평소보다 수수료 더 떼인 건 있으면 찾아주고, 이번 달 실제로 남은 돈을 보여줘요. 상품별로도 나와서 저는 팔수록 손해 보던 상품 몇 개 이걸로 알았네요. 테무나 11번가는 정산 파일이 따로 없어서 주문 엑셀 올리거나 직접 입력하면 같이 계산돼요.

위탁하시는 분들은 주문 엑셀 올리면 공급처별로 발주서 나눠서 메일로 한 번에 보내주는 것도 있어요. 저는 이게 제일 편하더라고요.

고객 이름이나 연락처, 주소 같은 건 서버에 저장 안 하게 만들었어요. 그 부분이 제일 신경 쓰여서요.

일단 지금은 전부 무료로 열어뒀어요. 아직 저 혼자 쓰던 거라 다른 분들 파일에서는 안 맞는 부분이 있을 수도 있어요. 써보시고 이상한 거나 "이 마켓도 되게 해주세요" 같은 거나 버그나 추가되었으면 좋았으면 하는 기능은 말씀해주시면 바로 추가하거나 고칠게요.

sellerguard.kr

무료로 마진만 계산해보는 계산기도 있어요

3년전부터 매출 스트레스가 극에 달해 신경안정제/수면제 입에 달고 살다가 이러다 죽겠다 싶어서 폐업결정 했습니다.

물류창고에 파렛트 적재된 상품들 재고소진 하는데 1년 소요된듯 합니다..

늦은 나이에 1년이란 기간동안 틈틈히 공부해서 국가자격증 4개 취득했고 다음달 입사예정입니다..

스토어팜 탈퇴도 다음달 부가세 자료 넘겨 받아야 세무 신고후 탈퇴 가능한듯 하네요..

그 동안 사람 피말리게 한거 생각하면 정말 징글징글합니다.

그나마 쉽게 접근할수 있는 가공식품들외 비식품들이었음에도 불구하고 출혈경쟁 때문에 남 좋은 일만 시킨듯 합니다 .

본업으로 하신다면 최소 인당 순수 이익률 한달에 500이상 나오지 않으면 장사 안하는게 맞다고 생각합니다.

https://cafe.naver.com/soho/4116957

​

마점프 사용중이라 쿠폰도 있습니다

30일 오전9시 전에 세팅 해야한다는데

마점프 쿠폰이랑 기획전 쿠폰 장바구니 쿠폰 등등

계산을 해보니 원가를 올려두고 할인을 꺼둬야할 것 같아서요 그럼 가격이 너무 올라가는데 그래도 세팅을 위해 올리는 게 맞을까요?

기존 판매가보다 훨씬 더 올려놔야 기획전 시작 후 손해가 안 나서 이렇게 진행하는게 맞는 방식인지 궁금해서 여쭤봅니다 세팅 후에 가격변경은 안 된다고 해서요 ㅠㅠ

​

에이블리 셀러분들 기획전 가격설정 어떻게 하시나요?

[출처] 에이블리 기획전 참여 질문있습니다! (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 김빵이

심지에 저도 네이버에서 검색해서 찾을수가 없는데,,,

계속 계속 올리다보면 언젠가는 노출되는 날이 올까요ㅠ 광고를 해야 하나요

[출처] 제품하나 올려봤어요 (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 우유봄날

상품을 올려도 검색순위에 안오르니깐 뭐 방문자도 0명이고 ㅋㅋㅋ

스마트스토나 쿠팡이나 들어오는사람 없는건 똑같네요..

며칠 지켜보다가 오늘 아침에 네이버쇼핑검색광고 신청했어요.

최소금액으로 일단 올렸는데 뭐 이것도 승인나는데 하루가 걸린다네요..ㅎㅎ

광고를 안할 순 없나봐요.ㅠㅠ

검색이 노출이되야 사람이 들어오고 구매도 되고 할텐데 뭐 노출이 아예 안되니...ㅠㅠㅠ

그냥 초보의 넋두리였습니다 ㅠㅠ

[출처] 스마트스토어 쿠팡 뭔 검색순위가 올라야지 판매가되죠..ㅠㅠ (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 케이크로셰

자주 들려야 겠습니다.

쿠팡 반품 확인 영상을 찍어 두고도 용량이 커서 업로드가 안 되거나, 영상을 나누다가 흐름이 끊겨서 곤란했던 적 있으셨을 겁니다. 이런 번거로움을 줄이려고 영상 분할·압축 도구를 소개합니다.

▶ 바로 사용하기: https://pixnelo.com/ko/

1. 핵심 기능: 반품 영상 분할 + 겹침 구간 설정

긴 영상 하나를 파트 1, 2, 3으로 나눠 MP4로 저장합니다.

• 분할 길이 직접 설정: 원하는 길이로 영상을 나눕니다.
• 겹침(오버랩) 구간 설정: 앞 파트의 맨 뒤와 다음 파트의 맨 앞에 같은 시간 구간을 넣을 수 있습니다. 파트가 바뀌어도 영상 흐름이 이어져 보입니다.
• 분할 미리보기: 영상을 선택하면 어떤 구간으로 나뉘는지 처리 전에 확인할 수 있습니다.

2. 업로드 규격에 맞춰 설정하고 저장

• 플랫폼마다 영상 용량과 길이 제한이 다릅니다. 이 도구에서 영상 용량과 시간 기준을 직접 설정하고 저장해 둘 수 있습니다.
• 도구 안내에 따르면 쿠팡 반품 확인은 28MB를 기본 권장으로 잡고 있습니다. Shopee 싱가포르(최대 30MB, 60초)와 대만(최대 100MB, 3초~10분) 기준도 안내되어 있습니다.
• 한 번 설정해 두면 다음 반품 건에서도 같은 기준으로 바로 작업할 수 있습니다.

3. 영상이 서버로 올라가지 않습니다

• 모든 처리는 내 기기의 브라우저 안에서 이루어집니다. 영상은 서버로 전송되지 않습니다.
• 회원가입, 이메일, 프로그램 설치가 필요 없습니다.
• 출력 형식은 MP4(H.264 + AAC)입니다.

4. 영상 말고 이미지 도구도 있습니다

상품 상세페이지, 리뷰 답변, CS 자료를 만들 때 쓸 수 있는 이미지 도구도 같은 사이트에 있습니다.

• 이미지 압축 / 목표 용량 맞춤: 100KB, 200KB, 1MB처럼 정확한 용량에 맞춥니다.
• 이미지 변환: JPG, PNG, WebP, AVIF로 바꿉니다.
• 크기 조정, 자르기, 회전, 분할: 상세페이지용 긴 이미지를 격자로 나눌 때도 쓸 수 있습니다.
• 이미지 편집: 텍스트, 사각형, 원, 선, 화살표를 추가합니다.
• 개체 제거(베타): 매끄러운 배경 위의 작은 글자나 로고를 지웁니다.
• 스마트 최적화: 이미지마다 알맞은 형식을 고르고, GPS와 카메라 정보 같은 메타데이터를 제거합니다.
• PDF ↔ 이미지/TXT 변환, PDF 병합·분할
• 일괄 처리: 한 번에 최대 100장까지 처리하고 ZIP으로 받을 수 있습니다.

사용 방법 (3단계)

1. 반품 영상을 올립니다. (MP4, MOV, WebM)
2. 분할 길이, 겹침 구간, 용량 기준을 설정합니다.
3. MP4를 생성해서 다운로드합니다.

꼭 확인해 주세요

• 영상 처리에는 WebCodecs가 필요하므로 최신 데스크톱 Chrome 또는 Edge를 권장합니다.
• 출력 영상은 재인코딩한 사본입니다. 원본 촬영 파일은 꼭 따로 보관하세요.
• 겹침 구간은 영상 흐름을 보여주는 용도입니다. 증거의 진위나 플랫폼 접수를 보증하지는 않습니다.
• 제출 규격은 바뀔 수 있으니 실제 제출 화면의 안내를 먼저 확인해 주세요.

써 보시고 불편한 점이나 추가됐으면 하는 기능이 있으면 댓글로 남겨 주세요.
불편사항들을 남겨주시면 참고하여 더 좋은 방향성으로 개선하도록 하겠습니다

실제 판매자분들은 답변을 어떤 방식으로 작성하시는지 궁금해서 질문드립니다.

1. 기존에 작성해 둔 답변을 복사해서 사용

2. 리뷰나 문의 내용을 보고 직접 작성

3. ChatGPT 등 AI를 활용해 작성

4. 직원이나 외부 업체에 맡김

5. 기타 방식

또한 리뷰와 상품문의가 하루에 대략 몇 건 정도 들어오는지도 궁금합니다.

답변을 작성할 때 불편한 점이 있는지, 아니면 지금 방식으로도 충분히 편리한지도 알고 싶습니다.

제품 홍보보다는 실제 판매자분들의 업무 방식과 필요를 먼저 이해하고 싶어 질문드립니다. 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다!

입금부탁드린다고 톡보내시나요?

[출처] 입금해달라고 손님한테 얘기하시나요? 개인상담하시는분들 (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 너무하네진짜

스스 시작한지 한달도 안되었는데..

기린이나 남도같은데 보면 1.6배 꼭 지켜달라고 되어있더라구요

그래서 지키고 있는데... 같은 상품 검색해보면..

이건 머ㅓ..지키는 사람이 바보같은정도네요..

제제할 방법도 없도 제제도 안되는걸까요?

한달도 안되서 주문건도 0건인 상황에서는..

하나라도 팔고싶은 맘 같아선 그냥 나도 마진 생각 안하고 확 내려서 팔구싶어요..

https://cafe.naver.com/soho/4116147