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Compy
이러한 경우엔, 상계처리하시는 것 외엔 별다른 방법이 없습니다.
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2026-07-08 09:46:28
고릴라라
어떻게 상계처리 할 수 있을까요? 도움주시면 감사하겠습니다
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2026-07-08 09:46:35
Compy
여기서 말하는 상계는 판매자님께서 손실을 감수하시는 것을 말합니다.

그냥 손실처리하라는 말과 다를 바가 없기에, 남겨주신 자동환불에 따른 후속 조치 등이 납득되기 어려운 경우라면, 구매자께 직접 내용증명을 발송하는 방법부터 한국공정거래조정원에 분쟁조정신청 등의 대응이 있기는 하니 한 번 살펴보시길 바랍니다.

추가로 국민신문고에 민원 접수하시는 것도 고려 대상이에요~
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2026-07-08 09:46:43
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