셀러오션
스토어분석가
연결해제와 함께 카테고리 락을 풀어준 경우라 오히려 다행일수도 있습니다. 1. '가격비교 카탈로그 연결 해제 후, 원래 카테고리로 수정하였으나, 자동 카테고리 맵핑이 발생하는 문제가 있으므로, 이를 해제해달라'고 요청해보세요. 2. 상품의 연관된 주요 키워드 중 하나의 검색 카테고리가 변경되면, 그걸 따라서 연관된 상품들의 카테고리도 자동으로 변경됩니다. 만약 이러한 이유이면, 카탈로그 연결 해제와 상관없이, 상품명 등에 그 원인이 있을 가능성이 높으므로, 오히려 카테고리를 변경하는 것이 더 적합한지 검토해보시고, 그게 아니면 상품명 이나 속성 등에 '카테고리 변경'이 필요한 것으로 오해를 살만한 내용을 수정해두세요. 3. 혹시나 통합 관리 솔루션을 사용중이시면, 해당 솔루션 내에 카테고리 설정이 잘못되어 있는지도 확인해보세요. 특히 카페24등의 자사몰에 등록된 상품 정보를 사방넷이나 플레이오토로 불러온 뒤 스마트스토어나 쿠팡 등에 일괄 전송해 등록시에 해당 솔루션 프로그램에 카테고리 설정이 잘못되어 있는 문제가 있으면, 네이버와 동기화 시 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 2026-09-08 05:51:24
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