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스토어분석가
상품은 그대로이고, 카테고리만 변경하는데, 비용은 왜 차이가 나죠?
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2026-09-04 03:45:30
수제과자
1등순위가 1,000원대
4,000원대 다르더라고요 ㅠㅠ
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2026-09-04 03:45:36
스토어분석가
1. 카테고리는 원래 4분류까지는 등록을 하셔야 합니다. 그런데 데이터를 살펴보니,

아래와 같이 '차류'는 3분류이고 4분류를 지정하지 않아, 자동으로 분류된 거 같습니다.

[카테고리]
1분류 - 식품
2분류 - 음료
3분류 - 차류
4분류 - 녹차, 홍차, 허브차, 보이차, 옥수수차, 유자차, 율무차, 우엉차, 보리차,
대추차, 생각차, 쌍화차, 우롱차, 국화차, 루이보스티, 꽃차, 콤부차, 작두콩차,
호박팥차, 바나나잎차, 둥글레차, 결명자차, 카모마일차, 페퍼민트차,
히비스커스차, 자스민차, 라벤더차, 기타차

다만 상세 페이지 상단에 카테고리 변경이 가능한지 확인해보시고,

가능하다면, 유리하다고 생각되거나 핵심 원료명을 반영하여, 원하는 4분류 카테고리로 직접 변경하세요.

그게 가능하더라도, 제목에 '혼합', '믹스' 같은 단어가 들어가면 기타차로 재분류 될 가능성이 있습니다.

2. 다만, 직접 변경이 불가능하고,

알고리즘에 의해 자동 변경(카테고리 클린징)된 경우라면 판매자 고객센터(1:1 문의)를 통해 재심사를 요청할 수 있습니다.

식품유형 및 원재료명 증빙: 한글표시사항 라벨(원재료 및 함량, 식품유형: 침출차 등) 사진 첨부

사유 기재 예시: "본 상품은 혼합 원료가 사용되었으나 주성분이 OO(예: 허브류/꽃류)로 구성된 침출차 단일 완제품입니다.

비인기 카테고리인 '기타차' 대신 제품의 대표 성격을 반영하는 '허브차(또는 주원료 카테고리)'로 정상 분류 변경을 요청합니다."

와 같이 변경 요청을 하실 수는 있습니다. 다만 3분류인 '차류'는 안되고, 다른 4분류로 요청이 가능할 겁니다.
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2026-09-04 03:45:41
수제과자
우선 답변 감사합니다 ㅠㅠ
4분류 까지 카테고리 설정했습니다 생강차류 였는데 기타차류 로 변경 되었더라고요
알고리즘으로 통해 변경되었다면 고객센터에 문의해도 변경될 가능성이 있을까요... ㅠㅠ
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2026-09-04 03:45:46
스토어분석가
수제과자 타당성을 입증하시면 변경 가능합니다. 나름의 논리를 잘 세워서 이야기해보세요~ 그리고 상품 제목 등에서 혼동이 되지 않게 수정이 필요하구요.
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2026-09-04 03:45:49
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