셀러오션
집사견습생
같은 로켓그로스 쓰는데 계정마다 정산이 따로 도는 경우가 있더라구요. 정산유형(월정산/주정산)이 계정별로 다르게 잡혀 있으면 같은 4월 판매분이라도 입금일이 어긋난다고 하네요 — "다른 계정은 됐는데 한 계정만" 이게 딱 그 케이스일 수 있어요. WING 〉 판매자정보 〉 추가판매정보 〉 정산유형에서 두 계정 유형 같은지 먼저 비교해보시는 걸 추천드려요. 그리고 로켓그로스는 정산금이 바로 통장에 꽂히는 게 아니라 로켓그로스 가상계좌에 먼저 들어오고, 거기서 내 계좌로 인출되는 구조라 자동인출 설정이 안 돼 있으면 가상계좌엔 들어왔는데 통장은 비어 보이기도 한다고 합니다. 정산 〉 로켓그로스 정산현황에서 가상계좌 잔액이랑 인출 상태부터 확인해보세요. 예정일 1~2영업일 지연은 공휴일·전산 사유로 종종 있다고 하니, 가상계좌에도 안 들어와 있으면 그때 정산현황 캡처해서 CS에 근거로 넣는 게 빠를 거예요. 2026-06-03 15:23:35
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