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에이치제로
저도 26일에 확인요청한 상태인데 답답하네요.
구매자가 제가 판물건은 갖고, 엉뚱한 물건 대충 넣어서 반품시켰는데 판매자 의사따위는 개나주고 환불까지 다 해줘버리니까 열받네요.
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2026-07-01 12:14:00
엠제이1
삼각사기요? 아니면 그냥 악용이요?
전 다 받아냅니다. (대신 철저하게 출고시 영상 고객컨택자교 회수시영상 전부 다 보냅니다)
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2026-07-01 12:14:04
한데니엘
그냥 온라인 문의해서 추가 지급으로 물품대금 받는게 가장 깔끔합니다.
저희도 이런 반품사기건 자주 들어왔어서 잘 대응하고 있습니다. 지금은 이런건 들어오면 무조건 온라인문의로 처리하고 있습니다.
반품 사기는 무조건 해주면 큰일납니다.

제가 격은 쿠팡 반품 사기건 간략하게 설명 드리자면
실제 고객 -> 사기꾼(본인스토어) ->실제 판매자(내 스토어) 이 관계인데 실제 고객은 사기꾼 스토어를 통해 구입을 하게 되면 사기꾼은 실제로 물건이 없기 때문에 내 스토어에 들어와서 구매를 해서 실제 고객한테 배송을 요청해버리는 시스템입니다.

문제는 배송이 되자마자 사기꾼(본인스토어)이 나한테 구매한 주문건을 반품 환불해버리면 이사람은 실제 고객한데도 물품대금을 받고 나한테도 환불을 받아버리니 결국 돈을 이중으로 받는 시스템입니다. 이걸 쿠팡한테 이해 시키는데 일주일 넘게 걸렸습니다ㅋㅋㅋ이런 쓰레기들이 이걸 알고 악용하는 거죠. 반드시 척결해야합니다.
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2026-07-01 12:14:08
조나루
저도 반품악용으로 물건은 보내지않고 반품접수만 한 사람 있었는데 고객과 협의됐다고 계속 철회했습니다.
몇번 하니까 반품접수 안하더라구요
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2026-07-01 12:14:12
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