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오디시
제품이 구매 후 얼마나 시간이 지났는지가 중요하지 않을까요? 사입거래면 보통 30일 이내 반품이 일반적이긴 합니다. 내부규정이 문제가 아니고 고객과 회사간의 물품공급계약서가 사전에 체결이 되었어야 합니다
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2025-12-22 14:42:50
이커머스 어린이
30일 안지난 상황입니다.

제조사 입장은,
서로 사전에 계약서 쓴게 없고 내부규정이라 반품 안된다고 하는 입장이거든요...
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2025-12-22 14:42:57
오디시
30일도 안 지난 상황이면 당혹스러우실수 있을 것 같습니다. 제품이 외부환경에 의한 변질 등이 없다면 전액이 아닌 일부 금액이라도 반품을 받아달라고 협의해보는건 어떨까요?
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2025-12-22 14:43:00
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