셀러오션

김따옥
미리 블랙해두셨어야했는데 ㅠㅠ 저같은경우 그런분들께는 재고가있는거면 보내주고 없다면 3주이상 배송지연메세지 날려요.

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2025-11-29 21:14:51

셀러오션

윙읭
그래야될 것 같아요 문의는 또 어쩜 저렇게 많이 오는지..답변 감사합니다

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2025-11-29 21:14:55

셀러오션

Compy
네이버스마트스토어이시면 품절사유 제외 직권으로 주문취소 처리하셔도 되는데 쿠팡이시라면 보내는 주셔야 하겠습니다..^^

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2025-11-29 21:14:59

셀러오션

머쓱타드드드
판매자직접취소 처리 얘기하시는건가요?! 그럼 직권으로 주문취소 처리는 어디에 있어요?!

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2025-11-29 21:15:03

셀러오션

Compy
머쓱타드드드 '판매불가'라는 메뉴가 판매자 직권취소입니다.

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2025-11-29 21:15:07

셀러오션

6Floor
6개월내 3회연속 반품거래 또는
각 주문건의 80%이상 반품거래가 지속되는경우
신규구매가 불가하다고 써놓으시고 신규구매시 문자로 알려주시면 대부분 알겠다고 하거나 씹고 취소신청하더라구요

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2025-11-29 21:15:11

셀러오션

머쓱타드드드
스마트스토어는 반품진상 고객에 대한 정보
반품 횟수나 기록을 어디서 볼 수 있나요?

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2025-11-29 21:15:15

셀러오션

6Floor
스마트스토어는 판매관리에 판매방해고객관리에
한번 기록해놓으면
그 구매자는 그아이디로 절대 살수없고
저는 셀메이트를 쓰는데 주문자 차단 기능은 없지만 블랙이랑 단골기능이있어서
그사람이 얼마나 반품하고 발송전취소했는가가 나와성 그렇게 관리해요ㅠ

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2025-11-29 21:15:19

셀러오션

핥핥
첫분 말씀처럼 지연 날리고 반품 유도하고 바로 블랙 등록하시는게 좋을 것 같습니다
어떤 상품을 줘도 불만족할 고객이라..

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2025-11-29 21:15:22