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소리나눔
저는 어제부터 심하게 뒤틀리기 시작해서 수시로 수정하고 있습니다. 모바일쪽은 덜한데 PC쪽은 입찰가를 낮게 설정한 상품들이 상위로 올라오고 입찰가 설정의 의미를 무색하게 만드네요. 안그래도 판매도 안되는데 일만 늘리는 네이버 도대체 모하고 있는건지 모르겠네요. 상담원에게 문의해보니 이상없다는 답만 들었습니다.
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2026-06-18 13:55:59
pro봉
네맞습니다 입찰가가 더낮은게 상위에있어요 그리고 품질지수1칸차이가 3000원씩납니다ㅋㅋ200,300원차이나던게
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2026-06-18 13:56:04
pro봉
더답답한건 광고하시는분들이 거의 모르시는거같더라구요 저현상을
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2026-06-18 13:56:06
복수니이
pro봉 아 저도 이상하다생각했는데 맞군요
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2026-06-18 13:56:10
L I V E R P O O L
사장님 안녕하세요 혹시 입찰가에 따른 구좌 순위는 노출진단현황에서 확인중이신가요~?
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2026-06-18 13:56:13
pro봉
노출진단+ 실제검색 크로스체크하셔야합니다
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2026-06-18 13:56:15
인천J미나리
포기했어요 지들시스템 문제에 대해 지속적으로 이야기해도 귓등으로 듣지도 않아요
쿠팡 정말 싫어하지만 하는짓보면 네이버는 쿠팡에 잠식될것같습니다
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2026-06-18 13:56:19
온사랑
최근 중간 중간 뒤틀렸다가 20~30분 뒤 복구 됐는데 현재는 어제부터 뒤틀린 후로 복구가 안되네요. 대행사나 고객센터 전부 모르쇄네요. 입찰가 낮은게 더 높게 보여지는데 쌩돈을 더 들여야 하는 상황...이런거 공정위 신고 못하나 궁금하네요
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2026-06-18 13:56:23
pro봉
맞습니다 어제뒤틀린후로 복구가안됩니다ㅋㅋ 이럴수록 계속항의하는사람이 많아져야한다생각해요
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2026-06-18 13:56:27
온사랑
pro봉 저희는 플러스스토어 특정 메인키워드 광고가 4월말 부터 중간중간 사라지는 현상도 있습니다ㅋㅋ 대행사 끼고 고객센터랑 해당카테고리 구매수 1등 상품이다 연관성문제 없고 패널티 내역도 없다하면서 2달 씨름했는데 결국 그냥 정상이다 있을 수 있는 알고리즘 문제라네요. 네이버가 아주 개판입니다.
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2026-06-18 13:56:34
pro봉
온사랑 이게 진짜큰문제인게 입찰가와 상관없이 순위가뒤죽박죽이라는건 내광고비가 아무런근거없이 나간다는거에요 클릭당 얼마가나갔던 그게 명확치않다는거죠 이걸참고있기에는 너무큰문제입니다
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2026-06-18 13:56:39
온사랑
pro봉 그쵸 가뜩이나 클린 한지도...그냥 믿고 하고 있는데 저러니 진짜 정상적인 경쟁이 맞나 의구심이 듭니다. 어디 제보할때 없나요 ㅋ
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2026-06-18 13:56:42
pro봉
온사랑 계속 이렇게 방치하는의도가 맞는거면 공론화해야한다고봅니다 지금 모르고돈뜯기는분들 엄청많을겁니다
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2026-06-18 13:56:46
잘보게
와 저만 그런게 아니었네요
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2026-06-18 13:56:49
pro봉
네 한두사람문제가아니라 쇼핑검색 광고주 전체문제입니다
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2026-06-18 13:56:52
히즈블루
ai 와 개인화 때문에 네이버 광고 개망했어요.
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2026-06-18 13:56:57
pro봉
단순히 개인화때문이아닙니다 전부 오류투성이인데 방관중입니다
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2026-06-18 13:57:01
L I V E R P O O L
사장님 근데 경쟁사 입찰가 정확히 파악하는 방법이 없지 않나요? 혹시 아시는 방법 있으시면 알려주시면 너무 감사하겠습니다🙏
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2026-06-18 13:57:03
pro봉
경쟁사입찰가는정확히 알수없죠 내상품을 계속 올려보고 확인하는수밖에없어요
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2026-06-18 13:57:08
L I V E R P O O L
pro봉 감사합니다 사장님~ 요근래 매출이 너무 빠져서 고민이였는데 원인이라도 알았네요
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2026-06-18 13:57:11
pro봉
네 계속 네이버에 항의해주세요 저는계속항의중입니다
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2026-06-18 13:57:14
ww9395
어디다 항의하나요?
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2026-06-18 13:57:17
pro봉
네이버광고 온라인문의나 전화로하시면됩니다
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2026-06-18 13:57:20
소리나눔
광고주센터-채팅상담하기-세금계산서 발행, 수정발행-세금계산서 수정발행-사업자등록번호 외 정보 변경하기-상담원 연결

위의 경로로 상담원 연결 가능하십니다.
저는 방금 전에도 정중하게 항의하고 왔습니다.
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2026-06-18 13:57:23
pro봉
👍 계속항의들어가야합니다 저쪽도 민원이쌓여야 해결을할테니까요
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2026-06-18 13:57:27
ww9395
네 항의할께요 네이버광고 검색 모든게 진짜 개판이예요
가격비교 플러스 쇼핑 너무 어렵고 광고 개좌만 엄청 늘려놓고
진짜 네이버 어디다 신고하고 싶네요
광고개편 이후 진짜 개판이예요 ㅠㅠ
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2026-06-18 13:57:31
Kerserasera
그냥 엉망이에요
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2026-06-18 13:57:33
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