QnAㅣ창업운영2026-06-30 12:51:10
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쿠팡 반품배송비 문의
내용

쿠팡에서 반품배송비 보면 고객부담 3,000원으로 되어있는데요,

상품등록시 초도배송비(편도)로만 설정 가능해서 그렇게 입력하면

반품에서도 배송비부담이 설정한 내용데로 따라오는것같은데, 단순변심 같은경우는 6,000원으로 보여져야하는데

지금처럼 3,000원이 보이는게 맞는지 궁금합니다.

배송비부담에 물음표 마우스 데면

반품 귀책 주체와 판매자님께서 정산받으실 배송비가 표시됩니다.

- 판매자 귀책: 정산받으실 배송비는 없습니다.

- 쿠팡 귀책: 확인되는 금액은 0원이나, 판매자분께서 등록하신 반품배송비 금액이 정산됩니다.

라고 표시되어있는데 헷갈려서 다른 분들은 어떻게 하고계신지 문의드려봅니다.

 

 


 


[출처] 쿠팡 반품배송비 문의 (★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류★ 셀러오션) | 작성자 조지헤리슨

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