자유게시판2026-09-28 11:16:46
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쿠팡 | 반품완료 제품 미도착 대응방법
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안녕하세요. 쿠팡에서 자동반품완료까지 진행은 되었고 고객한테도 연락을 취했지만 제품수거가 계속 안되는 일부고객님들이 계신데 쿠팡에서는 고객과 협의 보라는 식이고.. 시간이 지나 안심번호까지 만료가 됩니다. 현재는 제품판매가 그렇게 많지않아 일일이 전화해서 수거 할 수 있게 처리는 하고 있지만 계속 이런식으로 모든 고객분들께 통화로 처리하는 것에는 한계가 있어보이는데 혹시 좋은 방안이 있을까요?
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댕댕이사랑해
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