온라인 판매하시는 대표님들께 한 가지 질문드리고 싶습니다.

네이버나 쿠팡에서 상품을 검색하는 고객도 많지만, 최근에는 ChatGPT나 AI 검색에

“아이 키우는 집에서 사용하기 좋은 매트 추천해줘”
“선물하기 좋은 수제 간식 브랜드 알려줘”
“가성비 좋은 반려동물 용품 추천해줘”

이런 식으로 상품을 직접 추천받는 소비자도 빠르게 늘고 있습니다.

그런데 같은 상품을 판매하더라도 어떤 브랜드는 AI 답변에 반복적으로 언급되고, 어떤 브랜드는 검색 노출과 판매량이 있어도 전혀 나오지 않는 경우가 있습니다.

단순히 홈페이지가 있거나 블로그 글이 많다고 추천되는 것은 아닙니다.

AI가 브랜드와 상품 정보를 정확하게 이해할 수 있도록

• 브랜드와 상품 정보가 일관되게 구성되어 있는지
• 상품의 특징과 구매 이유가 명확하게 정리되어 있는지
• 외부에서 신뢰할 수 있는 정보가 충분히 확인되는지
• 고객이 실제로 검색하는 질문에 대한 답변이 준비되어 있는지

이런 부분들이 함께 갖춰져야 합니다.

저희 디움코퍼레이션에서는 현재 온라인 판매업체를 대상으로 네이버·구글뿐 아니라 ChatGPT 등 AI 검색에서 브랜드와 상품이 어떻게 인식되고 있는지 점검하고 있습니다.

셀러오션 회원분들 중 몇 개 업체를 선정해 아래 내용을 무료로 확인해드리려고 합니다.

1. 대표 상품이 AI 검색에서 언급되는지
2. 어떤 경쟁 브랜드가 먼저 추천되는지
3. 경쟁 브랜드가 추천되는 주요 이유
4. 현재 보완이 필요한 홈페이지·콘텐츠 영역
5. 우선적으로 만들어야 할 고객 질문과 답변

광고 집행이나 계약을 전제로 하는 진단은 아닙니다.
현재 내 상품이 AI 검색에서 어떻게 보이는지 궁금하신 분은 쪽지로 아래 세 가지만 보내주세요.

• 스토어 또는 홈페이지 주소
• 대표 상품
• 고객에게 노출되고 싶은 핵심 키워드

확인 가능한 범위에서 실제 검색 화면을 기준으로 정리해드리겠습니다.