자유게시판2026-06-08 10:13:32
337
1
19
0
고객이 자꾸 문자로 문의주는데 어떻게 해야할까요
|
몇달전에도 주문건관련문의 전화오고 안받으니 문자로 물어보시고 그때 답변하고 고객센터 1:1문의로 부탁드린다고 말씀드렸는데 어제 주문하고 똑같이 전화 후 문자 왔네요. 다시한번 단호하게 말씀드렸더니 이거 그냥 물어보는거에요 라고 답장왔어요; 진짜 난감하네요. 참고로 구매전 필독사항에 유선연락은 받지않는다고 기재되어있어요. 자꾸 답장하면 계속 연락 올거같아서 문의는 고객센터 1:1 문의를 통해 부탁드립니다. 문자 및 전화로는 상담이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 라고 답장하고 또 문자온거 회신은 안했어요..
|
먼두
|
|
|
| |||||||||
 셀러에게 필요한 이벤트 및 제휴 소식 알려드립니다 |  셀러오션 | 1,704 | 2026-10-21 | |||||||||
| 제목에 특수기호 이모티콘등은 삭제 대상입니다 1 | 셀러오션 | 47,182 | 2025-05-23 | |||||||||
선배님들! 쿠팡 초보셀러 조언 얹어주세요ㅠ  | 한서오 | 24 | 2026-11-09 | |||||||||
릴스가 안 터질 때 먼저 고쳐 본 것, 첫 3초만 바꿔도 달라졌어요 2 | 부부작업실 | 27 | 2026-11-09 | |||||||||
진상 차단했는데 무섭네요 2 | 여름엔강릉 | 18 | 2026-11-09 | |||||||||
주말 없어진지 오래.. 1 | 룰루랄랄랄 | 19 | 2026-11-09 | |||||||||
구매취소 하신 분이 계신데 5 | 폴드포크굳 | 27 | 2026-11-09 | |||||||||
아지매들이 돌아버리면 미치겠네요 2 | 여름엔강릉 | 18 | 2026-11-09 | |||||||||
사업자 명의 다른 쿠팡 두개 계정이요. 1 | 까치야울어 | 20 | 2026-11-09 | |||||||||
하루에 한 개라도 매일 팔렸으면 좋겠습니다~ | 룸이네 | 46 | 2026-11-08 | |||||||||
 쿠팡 반품확인 영상 편집 순서 정리, 파트 나누기부터 용량 맞추기까지 | 셀러로성공 | 51 | 2026-11-07 | |||||||||
쿠팡 부부 각각계정중 하나 정상 탈퇴후도 연관계정 문제 되나요? 1 | 까치야울어 | 65 | 2026-11-06 | |||||||||
플랫폼 무작정 확장하는게 도움이 될지 아니면 그냥 하던 곳에 더 집중을 해야할지 5 | 리틀슬롯 | 65 | 2026-11-06 | |||||||||
쿠팡 영업이익 마이너스3천억이라던데... 1 | 트리풀맘 | 55 | 2026-11-06 | |||||||||
에이블리 한달차 수익 어느정도 될까요? 8 | 김빵이 | 64 | 2026-11-06 | |||||||||
쿠팡 광고 8개 캠페인 중 4개가 예산부족이라 뜨는데 2 | 밈스 | 48 | 2026-11-06 | |||||||||
CS 스트레스 받네요~ 1 | 동그슈 | 40 | 2026-11-06 | |||||||||
주식 폭락장이랑 매출이랑 관련있다고 생각하시나요? 6 | 울코트 | 42 | 2026-11-06 | |||||||||
쿠팡 반품 이런일도 있네요 1 | 그날은오면 | 38 | 2026-11-06 | |||||||||
온라인 판매하는데 스트레스는 왜 받으시나요? | 온라인유통 | 44 | 2026-11-06 | |||||||||
폐업 할려니 참 ㅋ 1 | 솔레치니 | 53 | 2026-11-03 | |||||||||
40대 여자 진상고객 12 | 모야잇 | 48 | 2026-11-03 | |||||||||
