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제품 자체가 행사용으로 사용되거나 하는건 아닌데, 그렇게 사용하는 경우가 가끔 있나 봅니다. 문제는 종류, 색상, 사이즈를 아주 다양하게 주문을 하고선 반품을 하는데, 그러면 포장할 때도 시간이 많이 걸리고, 아무래도 포장비닐도 많이 사용하게 되죠. 색상끼리, 사이즈별로 각각 담아서 포장해 보내는데, '색상이 생각과 달라서' 라며 반품하는데, 전부 다 뜯어서 박스에 이리 저리 나뒹굽니다. 아주 박박 긁힌 스크래치가 있을 때도 있는데, 단가가 몇백원짜리들이라 하나하나 골라서 몇천원 내놔하다가 안썼어요 시전하면 실랑이 하기 싫어서 방해고객 등록하고 말긴 하는데, 스트레스네요. 색상이 생각과 다르면 보통은 하나 정도 뜯거나 아니면 안뜯고 당일이나 다음날 바로 반품신청하거나인데, 수요일이나 목요일 주문하고, 주말에 사용하고 월요일이나 화요일 반품. 미치겠네요. 전자상거래법 개정 좀 해야 하는거 아닌가요? 2002년에 만들어졌고, 지금은 당일배송까지 되는 마당에 한번도 바뀐 적 없는 반품기한 7일.. 그것도 신청만.. 답답하네요.
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