쿠팡 고객이 진상인지 쿠팡이 진상인건지 헷갈리네요. 어쩌면 두개 다 맞는 거일지도 모르겠어요.

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제품을 팔고 있는데 제품에서 누수가 있다는 이유로 반품처리 당했습니다.

자동회수로 반품해서 받아보고 직접 테스트 해봤는데 누수가 전혀 없었습니다.

제품을 이미 사용해버려서 다시 팔 수도 없고 당연히 다 폐기처리 했습니다.

이렇게 반품회수 된 건만 이번달에 10개는 됩니다.

근데 저는 제품 금액이 크게 높지도 않기도 하고, 쿠팡에 원래 반품비용까지 생각했어서 별로 신경 안 쓰려고 했지만

중요한 건 이게 아니더라고요.

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소비자가 리뷰테러하는게 핵심이였죠.

반품처리 ok 되고 나니깐, 누수가 없는 제품을 누수가 있다고 얘기를 하고 리뷰테러를 당했습니다.....

이걸 어떻게 소명해야하고 어떻게 블라인드 처리를 할 수 있을지 의문이 듭니다.

워낙에 이 카페에서 쿠팡의 악명을 많이 들어서 그런지 이미 블라인드 처리가 불가능할 거 같다라고 생각이 들고 좌절하게 되네요....

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마음 같아선 탈팡 하고 싶지만 쿠팡이 제일 잘 팔려서 놓치기가 쉽지 않네요.

어떻게 해야 할지 도저히 모르겠습니다, 블라인드 처리 가능할까요....?

[출처] 쿠팡 진상?일까요?? (★쇼핑몰창업,스마트스토어,스토어팜,구매대행,위탁 ★ 셀러오션) | 작성자 이피이피