초보 셀러들이 광고에서 가장 많이 착각하는 것들이 몇가지 있습니다

초보 셀러일수록 광고를 무턱대고 진행하기가 무섭고, 그래서 자연스럽게

‘공식’이라는 단어가 붙은 곳을 찾아보게 됩니다

​

네이버 공식 광고대행사.

​

네이버 광고페이지에도 협력업체로 나타나있고 공식이라고 하니 당연히 신뢰도가 매우 높겠죠

​

나보다 훨씬 많이 해봤을 것 같고, 괜히 내가 직접 건드렸다가 망칠 것 같은 불안감.

​

하지만 여기에도 초보 셀러들이 자주 놓치는 지점들이 있습니다.

​

​

1. 공식 광고대행사는 '정답'을 만들어 주지 않습니다

​

많이들 착각하는 공식 대행사 = 매출을 만들어주는 곳이라고 생각하는 분들도 계신데 현실은 그렇지 않습니다

​

대행사는 광고 시스템을 대신 운영해주는 곳이지, 상품 구조를 설계해주는 곳은 아닙니다

​

상품을 잘 팔려면 무엇보다 기획이 있어야하고, 어떤 광고를 어떤 방식으로 진행할 것인지,

상세페이지를 어떻게 만들어서 꾸며놓고 고객들이 유입되어야 매출로 전환되는지 등등을 설계해야하는데

이건 대행사의 영역이 아닙니다

​

그럼에도 초보 셀러는 광고 성과가 안 나오면

“대행사가 못해서”라고 생각하거나, 반대로 “공식이니까 내가 틀린 거겠지”라며 딱히 컴플레인을 하지 못하게 되는 경우가 발생합니다

​

​

2. 초보 셀러는 ‘관리하기 쉬운 구조’가 됩니다

​

대행사 입장에서 바라 볼 때 초보 셀러는 보통 이런 상태입니다.

​

스토어, 상품에 대한 구조가 아예 없고, 광고에 대한 판단 기준이 없습니다

질문보다 기대가 크고, 이 경우 대행사는 그냥 가장 무난한 세팅을 하게 됩니다

​

문제 없는 키워드, 무난한 입찰가, 리스크 없는 운영

즉, 크게 잘 되지도 크게 망할 수도 없는 구조인 것입니다

​

광고대행사에게는 이보다 더욱 적합한 수익구조가 있을 수 없구요

​

초보 셀러가 원하는 ‘왜 매출이 늘지 않지에 대한 답’은 여기서 절대 찾을 수가 없습니다

​

​

3. 광고 성과가 안 나오면 ‘광고비를 더 늘리자' 라는 제안을 합니다

​

이건 실제로 비일비재하게 벌어지는 일입니다.

“조금만 더 데이터 쌓아보죠”, “예산을 조금 늘려보시죠”, “이 정도면 나쁘지 않습니다”

​

이것이 꼭 틀린 말은 아닙니다 하지만 항상 맞는 말도 아니다.

문제는 광고가 아니라 상품일 수도 있고 가격일 수도 있고 타겟 자체가 틀렸을 수도 있습니다.

​

그런데 이 판단은 대행사보다

물건을 직접 소싱하고 기획하고, 마케팅요소들을 컨텐츠로 만드는 셀러 본인들이 더욱 잘 할 수 밖에 없는 영역입니다

​

​

4. 대행사는 ‘내 돈’을 쓰지 않습니다

​

이건 비난이 아니라 구조의 차이입니다

광고비는 셀러의 돈이고, 대행사는 운영을 대신할 뿐

결과에 대한 책임을 지지 않습니다

​

그래서 초보 셀러일수록 광고를 맡기더라도 광고를 이해하려는 노력을 해야 합니다.

​

ROAS가 왜 이렇게 나오는지 이 키워드는 왜 쓰는지 이 상품에 광고를 거는 이유가 뭔지

이걸 모르면 광고는 영원히 ‘미스테리’ 로 남게됩니다.

​

​

​

네이버 공식 광고대행사는 나쁜 존재도 아니고 사기꾼도 아닙니다.

​

다만 대행사는 '셀러들의 고민을 대신해 주지 않습니다.'

​

광고는 문제를 해결해주는 도구가 아니라 문제를 드러내는 도구고

항상 시행착오를 겪더라도 보완하고 수정하면서 솔루션을 찾아가야 합니다

​

그걸 대행사에게만 맡기고 나는 아무 생각도 하지 않으면,

결국 시간이 지나며 광고비는 늘어가고 내 잔고는 줄어들 것입니다

​

광고를 맡기든 직접 하든

“왜 이 광고를 하고 있는지”

이 질문에 본인이 답할 수 있어야 합니다

​

그게 안 된다면 결국 제자리걸음일 뿐입니다

광고는 대신 해줄 수 있어도 사업은 대신 해줄 수 없습니다

​

모두들 건승하시고 번창하시길 바랍니다

[출처] 초기 셀러분들이 쉽게 착각하는 광고의 비밀 (★쇼핑몰창업,스마트스토어,스토어팜,구매대행,위탁 ★ 셀러오션) | 작성자 제냐냐냐