자유게시판2026-01-08 23:02:51
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내용증명·행정신고까지 해봤는데 버티는 리셀러ㅠㅠ 도와주세요
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안녕하세요, 식품 브랜드 운영 중 입니다! 최근 홈쇼핑에서 구매한 상품을 재판매하는 리셀러들이 늘어나면서 플랫폼 알고리즘 문제, 최저가 조작 구조로 인해 공식 판매자 매출이 직접적으로 영향을 받고 있는 상황입니다. 관련해 알아본 결과, ‘정상 구매 후 재판매’ 자체는 원칙적으로 불법이 아니고 형사 고발도 현실적으로 어렵다는 점은 인지하고 있습니다. 다만 문제는 일부 리셀러들이 공식 판매처처럼 오인될 수 있는 방식으로 판매하거나 식품 보관·유통 요건이 충족되지 않은 상태로 판매하고 있는 점입니다. 특히 문제가 많았던 리셀러 1곳에는 이전에 내용증명까지 발송했으나 판매 중단이 되지 않았고, 식품 판매를 위해 필요한 보관 창고 요건이 없는 것으로 보여 행정 신고도 진행했지만 “고발해라”, “문제없다”는 식으로 대응하고 있는 상황입니다. 비슷한 상황을 실제로 해결해보신 분들의 경험을 공유해주시면 큰 도움이 될 것 같습니다! 감사합니다.
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themd
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