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저는 쿠팡윙에서 5년 정도 판매를 했고 상품수는 800개 정도 됩니다. 5월 언제인가 쿠팡직원 전화와서 바코드랑 모델변호 입력을 해야하는데 엑셀로 메일을 줄테니 회신달라고 하더라구요. 그냥 무시하고 안했는데 자꾸 빨간색으로 노출이 제한되고 판매가 준다고 하여 틈틈히 조금씩 수기입력했습니다. 저희는 아이템 위너 아닌 상품이 10개 정도였는데 입력 후 갑자기 늘더니 지금은 100개 이상이 묶였습니다. 반은 진짜 같은 것끼리 묶여서 판매를 포기하던가 박리다매로 가던가 하는데 반은 상관도 없는 것끼리 묶임니다. 예를 들어 밥숟가락 파는데 포크랑 묶이고, 지름이 다른데 묶이고, 정품과 가품이 묶이고 아주 생지랄이에요. 출근하면 상이한 상품분리 온라인 문의가 일이에요. 온라인 문의 5~10개 쓰면 하루가 다 가요. 답변이 자기가 보기엔 같은거라 분리를 안해준다고 하고, 풀었다가 다시 묶고, 5번까지 풀어봤는데도 다시 묶습니다. 요즘에는 판매자의 요청건이 많은지 3일째 회신도 없어요. 게다가 썸네일도 쿠팡에서 바꾸고, 제목도 바꾸고 아주 미친 것 같습니다. 제가 제 상품을 쿠팡에서 검색해서 못찾겠어요. 모델번호 안넣은 것도 묶어주는 거 보면 큰 틀에서 표준화를 진행하는거 같아요. 정말 짜증나서 미칠 것 같아요. ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
https://cafe.naver.com/soho/4076751 |
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