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100개 가량 주문하시고, 배송완료 후 7일째, 구매확정 반나절 전에 반품신청하셨습니다. 반품 회수되었고 갯수와 제품에 문제는 없어서 환불조치는 했는데, 이런 고객은 재주문이 들어오면 다시 판매하시나요, 아니면 방해고객 등록하시나요? 간혹 나가는 제품인데, 나갈때 대량으로 보통 주문이 들어오는 제품입니다. 검색어 유입도 주문 있을때만 간헐적으로 올라가는데, 반품 이후에도 지속적으로 해당 키워드가 검색어로 올라오고 있어서 다시 같은 고객이 대량주문을 하면 어떻게 해야하나 걱정이 좀 되네요.
https://cafe.naver.com/soho/3941359 |
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