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매일 실행하는 사람, 매실K입니다. 오늘은 브랜드 이야기를 해보려고 해요. 특히 "브랜드 한번 만들어볼까?" 고민 중인 분들이라면 한번 읽어보셨으면 해요. 많은 분들이 브랜드를 만들려고 하면 가장 먼저 "큰 시장"을 떠올려요. 예를 들어 고기를 판다고 해볼게요. 처음엔 보통 이렇게 생각해요. "한우 브랜드를 만들어야지." "프리미엄 고기 브랜드로 가야지." 마음은 이해해요. 기왕 하는 거 큰 시장에서 크게 하고 싶잖아요. 저도 그랬고요. 그런데 현실은 좀 달라요. 한우라는 시장에는 이미 대기업, 농협, 대형 유통업체, 유명 정육 브랜드들이 꽉 자리 잡고 있어요. 광고비도 어마어마하게 쓰고요. 개인사업자가 그 한복판에서 정면으로 붙는 건 생각보다 정말 쉽지 않아요. 들어가는 순간 가격 싸움에 휘말려서 남는 것도 없고요. 그래서 저는 요즘 이런 생각을 해요. 브랜드는 크게 만드는 게 아니라, 좁게 만드는 거라고요. 좁힌다는 게 무슨 뜻이냐면 같은 고기라도 이렇게 나눠볼 수 있어요. 캠핑고기. 시장통고기. 뒷고기. 혼술고기. 아빠가 구워주는 고기. 같은 고기인데, 누구한테 파느냐에 따라 완전히 다른 상품이 돼요. 캠핑고기를 찾는 사람은 최고급 한우를 찾는 게 아니에요. 휴대하기 편한 포장, 간편한 구성, 캠핑장에서 바로 구워 먹을 수 있는 경험을 찾아요. 굳이 비싼 한우 아니어도, "캠핑에 딱 맞게" 나오면 그걸 사요. 시장통고기를 찾는 사람은 프리미엄보다 푸짐함과 가성비를 원하고요. 혼술고기를 찾는 사람은 1인분 소포장, 데우기만 하면 되는 간편함을 원해요. 그러니까 사람들은 사실 "고기"를 사는 게 아니라 "상황"을 사는 거예요. 브랜드도 똑같아요. 모두를 위한 브랜드는 사실 아무에게도 안 와닿아요. 오히려 "캠핑할 때 그 집" "혼술할 때 그 집"처럼, 특정 상황에서 가장 먼저 떠오르는 이름이 되는 게 훨씬 강해요. 왜 좁히는 게 더 유리할까요 좁히면 경쟁자가 확 줄어요. "한우"로 들어가면 경쟁자가 수천 명이지만, "캠핑하기 좋은 소포장 고기"로 들어가면 경쟁자가 확 적어져요. 그 좁은 시장에서는 내가 1등이 될 수도 있는 거예요. 그리고 좁히면 고객이 더 선명해져요. 고객이 선명하면 상세페이지도, 사진도, 키워드도 다 뾰족해져요. "이거 딱 내 얘기네" 하고 사는 거예요. 막연하게 "좋은 고기"라고 하는 것보다 훨씬 잘 팔려요. 저도 처음엔 큰 시장만 보다가, 좁혀 들어가면서 오히려 길이 보이기 시작했어요. 큰 바다에서 헤매는 것보다, 작은 연못에서 1등 하는 게 훨씬 나았어요. 정리하면 브랜드는 모든 사람을 위한 게 아니에요. 오히려 특정한 누군가에게 "가장 먼저 떠오르는 이름"이 되는 거예요. 큰 시장을 막연히 노리는 브랜드보다, 선명한 문제를 콕 집어 해결하는 브랜드가 훨씬 오래 살아남아요. 혹시 지금 브랜드 시작하면서 "어떤 큰 시장에 들어갈까" 고민 중이시라면, 질문을 한번 바꿔보세요. "어떤 시장에 들어갈까"가 아니라 "어떤 사람의, 어떤 순간을 차지할까"로요. 다들 어떤 고객을 잡고 계신가요? 댓글로 같이 이야기 나눠봐요. 매일 실행하는 사람, 매실K였습니다.
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