사람은 누구나 편한 것을 원하고, 복잡한 설명을 싫어하며, 시간을 아끼고 싶어 합니다.

​

무엇보다 실패하고 싶어 하지 않습니다.

​

마케팅은 이 마음을 정확히 읽는 일에서 시작됩니다.

​

상품이 팔리는 이유는 대개 뛰어난 품질 하나로 설명되지 않습니다.

​

고객이 느끼는 불안, 귀찮음, 두려움, 기대를 얼마나 잘 줄여 주느냐에 따라 구매는 움직입니다.

​

“쉽게 할 수 있습니다.”

​

“따라만 하면 됩니다.”

​

“시간을 많이 쓰지 않아도 됩니다.”

​

“실패할 확률을 줄여 드립니다.”

​

이 문장들은 소비자의 마음을 정확히 파고듭니다.

​

이 원리는 창업 시장에서도 그대로 작동합니다.

​

사업을 시작하려는 사람은 스스로 생산자가 되려 한다고 생각합니다.

​

하지만 많은 경우 여전히 소비자의 기준으로 판단합니다.

​

쉬운 방법을 찾고, 빠른 성과를 원하며, 복잡한 공부를 피하고, 실패 없는 길을 기대합니다.

​

그래서 “무자본 창업”, “월 100만 원 부업”, “하루 30분 자동수익”, “따라만 하면 되는 온라인 판매” 같은 말에 쉽게 반응합니다.

​

돈 벌기 쉬운 창업 시장은 사업가가 되고 싶은 소비자를 상대로 돈을 버는 시장입니다.

​

소비자의 마음을 이해해야 하지만, 소비자의 마음으로 살아서는 안 됩니다.

​

창업의 첫 단계는 아이템을 고르는 일이 아닙니다.

​

소비자로 살던 사고방식에서 빠져나오는 일입니다.

[출처] 소비자의 마음 (★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류★ 셀러오션) | 작성자 맥작가