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어제 구매자가 사이즈가 작아서 반품신청하려고하니 구매확정이 되어 불가능하다고 고객센터를 통해 반품비용낼테니 반품해달라고 긴급 알림이 왔더라구요 위탁판매라 업체에 확인해보니 기한이 지나 교환 반품이 안된다고 해서 불가능하다고 답을 달았는데 오늘 오전에 또 반품 요청이 고객센터 통해서 온거에요 또 불가능하다고 했더니 이번엔 교환해달라고 하더라구요 ㅠㅠ 그것도 업체는 안된대서 불가능하다고 했더니 이번에 11번가에서 전화가 왔어요 구매자가 상품하자라고 반품요청해달라고요 사이즈가 평소신는 신발 보다 작다구요 이게 상품 불량이 되나요?? 11번가에서는 소보원으로 넘어가면 강제로 처리 될수 있다고 하는데 저는 우선 너무 불쾌한거에요 단순변심으로 반품 요구하다 안되니까 하자라고 주장하고 . .. 11번가에서는 골치아픈 일 안 생기게 반품해주라는 건데 반품 받아서 검수 해보고 그냥 언제든 팔리겠지하고 보관하다 팔아도 되겠지만 너무 기분이 나쁘고 맘이 그냥 받아주기 싫어요 소보원에서 강제처리되서 토해날지언정 싫다고 했어요 구매자가 너무 속보이지 않나요?? 이렇게 아무때나 다 받아주라하면 반품기한이 왜 있는거죠??
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