매출ㅣ어때요2026-05-08 23:18:38
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11번가 반품기한 경과한 주문건 사이즈 미스로 반품요구하네요
내용

어제 구매자가 사이즈가 작아서 반품신청하려고하니 구매확정이 되어 불가능하다고 고객센터를 통해 반품비용낼테니 반품해달라고 긴급 알림이 왔더라구요

위탁판매라 업체에 확인해보니 기한이 지나 교환 반품이 안된다고 해서 불가능하다고 답을 달았는데 오늘 오전에 또 반품 요청이 고객센터 통해서 온거에요

​

또 불가능하다고 했더니 이번엔 교환해달라고 하더라구요 ㅠㅠ 그것도 업체는 안된대서 불가능하다고 했더니 이번에 11번가에서 전화가 왔어요 구매자가 상품하자라고 반품요청해달라고요

사이즈가 평소신는 신발 보다 작다구요

​

이게 상품 불량이 되나요?? 11번가에서는 소보원으로 넘어가면 강제로 처리 될수 있다고 하는데 저는 우선 너무 불쾌한거에요 단순변심으로 반품 요구하다 안되니까 하자라고 주장하고 . ..

​

11번가에서는 골치아픈 일 안 생기게 반품해주라는 건데 반품 받아서 검수 해보고 그냥 언제든 팔리겠지하고 보관하다 팔아도 되겠지만 너무 기분이 나쁘고 맘이 그냥 받아주기 싫어요

소보원에서 강제처리되서 토해날지언정 싫다고 했어요

​

구매자가 너무 속보이지 않나요??

이렇게 아무때나 다 받아주라하면

반품기한이 왜 있는거죠??

 

https://cafe.naver.com/soho/4049394

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공지글 셀러에게 필요한 이벤트 및 제휴 소식 알려드립니다
셀러오션1,4562026-10-21
공지글 제목에 특수기호 이모티콘등은 삭제 대상입니다
1
셀러오션46,9672025-05-23
이상하게 금요일만 되면 요즘 확 떨어지네요.
10
koreajh04262026-11-03
네이버 문제점
11
닝닝a342026-11-03
이정도까진 아니었는데 이젠 팔리는것만 계속 팔리고 나머지 상품들은 나락가는중......
8
닝닝a272026-11-03
이곳에서 쇼핑몰 양도 받아서 운영하고 계신분 있으신가요?
12
별그대007282026-11-03
광고로 또 장난치네
11
은지엄마302026-11-03
스마트스토어 순수익 계산 어떻게 하시나요?
5
안전한매입252026-11-03
요즘 전체적으로 매출 다 떨어지나봐요
27
제이제이잇292026-11-03
이젠 하다하다 단골들한테세일해줄테니사라고톡까지보냈네요
5
너무하네진212026-11-03
오늘 유입은 비슷한데
14
라라디1267492026-10-27
업계 1위라도 주문량 떨어져요.
2
baek1721372026-10-27
최악의 주말이네요...
8
대산 목 초302026-10-27
네이버는 도대체 뭔짓거리를 하는 걸까요..?
25
셀프인생372026-10-27
에이블리 무지성 별로에요 리뷰 골치네요
2
데이앤댕댕252026-10-27
요즘 쿠팡보다 네이버에서 판매가 더 잘되시나요?
1
치킨다즈372026-10-23
쿠팡 스마트스토어 판매중인데 다른 플랫폼 어디서 팔면 좋을까요
10
러러147 예342026-10-23
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9
은지엄마272026-10-23
한국 주식들 좀 내려가고 다들 매출은 어떠신가요?
5
치니리302026-10-23
마진계산 잘하고 있는게 맞는지 조언부탁드립니다.
7
가즈아앗292026-10-23
오늘 네이버 무슨일 있나요? 매출이 영;
7
우잉잉292026-10-23
스마트스토어 무슨일있나요?
26
복수니이302026-10-21
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