사건ㅣ사고2026-10-23 00:44:10
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의류판매) 요 최근 세탁 후 불량접수.. 제발 알려주세유!!!!!!
내용

아니,, 세탁후에 교환/반품이 불가하다고 분명 안내를 몇번이고 하고 있는데도

세탁후에 똑딱이가 안잠긴다, 밑단 박음이 풀렸다, 등

이런 문의가 왜 이렇게 많은지 ㅠㅠ

​

저희가 무조건 상품은 꼼꼼히 검수를 3명이서 1번씩 하고 출고가 되서

아무런 문제가 없는 상품인데, 그리고 고객이 받았을때 분명 괜찮았기때문에

세탁을 한건데 세탁후에 일어난 불량을 왜케 접수하는걸까요 ..

​

우리 사장님들은 이런 경우 어떻게 대응하세요?

저는 처음에는 그냥 제 선에서 해줄건 해주다가, 안된다고 단호하게 말은 하는데

안된다고하면

​

세탁 한번 했는데 이런게 발생하면 당연히 불량아니냐 라고 계속 물고 늘어져서 ㅠㅠㅠㅠㅠ

​

​

우리 사장님들한테 조언을 구하고자합니닷.. 제발 알려주세요


[출처] 의류판매) 요 최근 세탁 후 불량접수.. 제발 알려주세유!!!!!! (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 여성의류몰

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