사건ㅣ사고2026-09-09 13:53:31
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스마트스토어 진상 저희쪽에서 그냥 반품신청해도되나요 ?
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스마트스토어 판매자가 그냥 반품신청해도되나요 ? 같은 안내 계속해드렸는데 지랄하네 하고 끊으시고 물건은 보내라고하시네요. ^^ 이거 저희쪽에서 반품 처리해도 문제 안생기나요 ? 1. 상품페이지에도 3시전 주문건 당일 출고된다고 기재 2. 톡톡으로 1차 문의에 출고된다고 답변 3. 톡톡으로 2차 문의에 출고된다고 답변 4. 그 이후 전화 2통 오셨는데 다른전화때문에 캐치콜로 넘어감 5. 이후 2회 전화 걸었을때 통화중, 3회차에 성공해서 안내드리는데, 불만사항 말씀하시길래 죄송하다고 어떻게 처리해드릴까요 안내드렸는데 계속 전화 안끊고 "개지랄" "지랄"등 욕설하고 끊으심. 반품하라고 말씀드렸는데 일 크게 만들고싶지 않으면 보내라고 협박하심. 출고된다고 두번이나 말했는데 전화와서 연락되니 안되니 이건 뭐죠 ?
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후렛쌰
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