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타오바오에서 상품 2개 구매했는데 모두 반품신청하고 행방불명된 상태입니다. 도와주세요ㅠㅠ 반품이 처음이라 직접 픽업 요청으로 잘못 선택한 것 같은데 타오바오 고객센터에서는 공식 운송업체를 거친게 아니라서 택배기사나 택배사 조회가 안된대요..
번 상품 - 배대지 도착 후 쿠팡에서 구매자가 구매 취소해버려서 바로 반품 신청을 함 - 이번에도 픽업해갔다고 하는데 판매자쪽에서 받은 상품 없음
한달새에 두 건 모두 이런일이 나니 어찌해야할지 모르겠네요ㅠㅠ 택배사에 전화하자니 중국어가 안되서 직접 통화도 안되고 어떻게 하면 좋을까요
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