안녕하세요

옥션 지마켓 2.0 상품은 건강기능식품은 상품등록후 대표상품명 변경이 불가하여

재입고될때 업그레이드 된 제품이 함량은 높아지고 정제 크기가

1010mg에서 1000mg로 변경이 되어 추가설명란에 표시하고 판매를 하고 있습니다.

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얼마전 1010mg비싼 제품을 산건데 1000mg싸구려 제품으로 교묘하고 계획적으로 바꿔치기하여 의도적으로 양심없이 팔았다며

전화나 게시판 문의도 없이 받자마자 판매자귀책으로 반품을 신청하더라구요

느낌이 싸해서 이것저것 설명해도 저만 스트레스 받을것같아

그냥 반품수거하고 문제없으면 환불해주자 하고

해당 아이디는 구매제한을 걸어놓았습니다.

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오후가 되니까 해당 아이디로 문의글 폭탄이 쏟아지는데..

뭐가 찔리는게 있어서 본인을 구매제한을 걸었냐 내말대로 찔리는게 있어서 그러냐

싸구려상품으로 교묘하게 말장난으로 바꿔치기속여 팔다가 걸려서 분해서 그러냐는둥

비아냥대며 공개글로 수십차례 저격글을 써대더라고요

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마지막에는 수단과방법을 가리지않고 명명백백 판가름하여 판매를 못하게 하겠다고 하던데

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판매량이 얼마 많지도 않았고 이미 게시판에 악성글로 도배를 해놓은 상태라 상품 버릴생각도 했었기에

반품사유처럼 바꿔치기하였다면서 뭐가 부족해서 저희 제품을 바로 재구매하시려했냐고 답을 달았고

그로부터 2주일간 하루도 빠짐없이 공정거래위원회 광고표시위원회 안전거래센터 여기저기 전부 소비자기만으로 민원을 넣어

출근하자마자 소명하느라 기운이 하나도 없습니다.

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결국은 상품명 수정은 불가하여 상품중지후 새로 만들어서 올린 상태고요

단순변심으로 배송비를 요구한것도 아니고. 그냥 무상으로 반품해준다고 까지 했는데

이렇게 까지 판매자를 괴롭히는 사람이 있다는게

정말 일을 그만두고 싶을 정도로 스트레스가 극에 달하네요.

정말 마지막에는 분노의 충동이 일어나서..

집에가서 엄청 울고 눈도 못뜨고 출근했습니다.

저희보다 더한 사람들도 많겠지만 요즘들어 이런 사람들 정말 많네요...

[출처] 판매 못하게 하겠다고 민원 넣는 구매자 (★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류★ 셀러오션) | 작성자 마음앓이