제가 택배 계약 전

방문택배로 박스에 이름을 적어놓고 접수를 했었습니다.

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하지만 기사님의 착오로 고객 두 분의 송장이 바뀌었습니다.

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연락을 받고 어떤 게 알맞은 송장인지 설명 드린 후에

기사님께서는 송장 파기 후 다시 보내겠다고 하셔서 알겠다고 했습니다.

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나머지는 잘 부착이 되었냐는 연락에 답장은 오지 않았고

결국에는 고객 두 분께서 서로 다른 택배를 받으셨습니다.

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이럴 때는 어떻게 조치하면 좋을까요?

[출처] 기사님 송장 실수 경우 (★쇼핑몰창업,스마트스토어,스토어팜,구매대행,위탁 ★ 셀러오션) | 작성자 키스홀리데이